①24時間お客様安心サポートデスク
⇒現地での観戦に関するトラブルや不安な事を、24時間対応のサポートデスクで対応致します。
②ご宿泊先ホテルから、スタジアムまでのアクセス案内を作成
⇒近隣、遠方問わず、ご宿泊先ホテルから、スタジアムまで安全に行って頂く為に、現地の最新の交通事情を踏まえた、アクセス案内を無料で作成させて頂きます。初めての海外でも安心してスタジアムまで行って頂く事が出来ます。
③無料の海外旅行保険を完備
⇒ご購入頂いた観戦チケットにはすべて、無料の海外旅行保険が完備されております。ご旅行中の万が一のトラブルにも対応できるように、ご出国からご帰国まで、フルカバーで対応しております。また、他の海外旅行保険とは異なり、サッカー観戦中の事故やケガ、チケットの盗難にも補償がついております。
※ご出国から14日以内が無料保険の対象となり、補償内容については最低限の補償となっております。チケットの盗難については、券面価格での補償となります。
④観戦チケットの100%補償
⇒外的要因(配送トラブル等)により、チケットが受け取れないような場合は、手配金額を100%ご返金致します。
⑤日程変更による100%補償
⇒万が一、主催者側の都合により、日程が14日以上延期になった場合は、手配金額の100%をご返金致します。