home > FAQ 質問集

ホテル配送

【FAQ】全般

無料サポートの範囲はどこまでですか？

メールアドレスは携帯でも良いですか?

チケットが届いていません。

手数料25%高くないですか?

配送方法によって送料違いますか?

10名で観たいが団体で取れる席がない。

似た座席にある金額の差は何ですか?

試合一覧のページに同じ試合が・・・

一番安いチケットが欲しいです。

枚数や予算、場所を絞れますか?

カード限度額が少ないので、支払いを4名で別々にできますか？

チケット販売元企業とは何ですか？

【FAQ】Eチケット

Eチケットとは何ですか？

Instantとはどういう意味ですか？

Eチケットはいつダウンロードできますか？

2日後に出発します。チケットをダウンロードできる時期を知りたいのですが・・・

印刷はカラーでする必要がありますか？

出発前にダウンロードできない場合はどうしたらよいですか？

Eチケットは予備を印刷したほうがよいですか？

Eチケットを選んだのに送料が記載されているのはなぜですか？

【FAQ】日本配送

チケットはどのように配送されますか？

2試合分のチケットをまとめて送れますか？

配送先の変更はできますか？

チケットはいつ届きますか？

【FAQ】ホテル配送

配送先はどのように指定すればよいですか？

デリバリーメソッドでスタンダードかエクスプレスどちらを選べばよいですか？

支払者はホテルには泊まりませんが、問題ないですか？

ホテルはチケットを保管してくれますか？