抜粋WSC-USTickets.com利用規約
概要
WSC-USTickets.comは、チケット購入者とチケット販売元企業の仲介として機能するもので、天変地異、戦争等の不可抗力の条件下の取引には直接関与いたしません。購入完了後は一切の変更はできません。当サイトで販売されるチケットは、個々のチケット販売元企業が価格を決定するため、チケット価格は券面額よりも高い場合や低い場合があります。このサイトで販売されるチケットは、第三者から提供されるため、購入者の名前はチケット上には印刷されません。よって、券面に記載される名前が購入者のイベントに入場する権限に影響を与えないかどうか必ず確認をしてください。
以下は、ユーザーが当サイトを使用する際の規則です。ユーザーはこのサイトを使用、または閲覧するにあたってこれらの条件または、このサイトを統括する法律と規則に同意しなければなりません。当サイトはこれらの条件をいつでも変更でき、ユーザーがこれらに違反した場合、使用または出入り禁止、チケットオーダーのキャンセル、ユーザーに対する適切な法的対応等の処置を取ります。
券面額
当サイトで取引されるチケットの多くは転売チケットであるため、多く場合、値段は券面額よりも高くなります。追加されたサービス料と手数料は販売額に含まれています。当サイトとチケット販売元企業は、直接アーティストやスポーツ団体と提携している訳ではないため、例外を除いてそのような団体のチケット販売を担当する主要な窓口ではありません。当サイトの条件に同意することで、ユーザーは券面額通りではない値段でチケットを購入することに同意します。
注文
当サイトを通して注文されたチケットは、当サイトのネットワークに参加している販売元企業に届き、処理されます。販売元企業の連絡先は、購入完了時にユーザーに通知されます。この情報をなくした時は、customersupport@mytickettracker.com に連絡して購入情報を確認してください。
購入完了後は一切の変更不可
チケットは特別なもので、取り替え可能なものではないため、払い戻し、交換、または購入のキャンセルはできません。イベントが延期されたり、日程変更された場合は、変更された日のそのイベントでチケットは有効です。日程変更なしにイベントがキャンセルされた場合、ユーザーはチケット販売元企業に連絡し、返金の申請をする必要があります。販売元企業はユーザーに、提供したチケットの返還を、返金前の段階で要求する可能性があります。当サイトはこのような返金の提供または確保に一切責任は負いません。送料、手数料はすべて返金不可で、返金は購入時と同じ通貨で実施され、換算時の銀行手数料を当サイトは一切負担しません。紛失、盗難、破損したチケットの交換、返金は一切ありません。チケットは安全な所に保管し、日光や熱による損傷に注意してください。
値段
すべての値段は、例外を除いて米ドルです。ユーザーによる注文が完了するまで、当サイトは商品の値段を確定しません。当サイトでも最善の努力は尽くしておりますが、ほんの少数の商品の価格が正しくないことがあります。ある商品の値段が当サイトで公表している値段よりも高い場合、販売元企業は当サイトで公表している値段で取引するか、ユーザーにその旨を伝え、高い値段で買うのかキャンセルするかの選択を与えてください。キャンセルを選択した場合は、取引をキャンセルしたことをユーザーに伝えてください。
料金と請求の内訳
ご使用のクレジットカードには、チケットそのものの値段を越えた額が請求されますが、その内訳は以下の通りです。
＊サービス料金：ユーザーの要請で一枚のチケットをお届けするのにかかるサイト運営、カスタマーセンター運営、その他の運営費です。
＊デリバリー：ユーザー指定のデリバリー方法、もしくはサイトが指定した方法での販売元企業によるデリバリー料金
＊合計：販売元企業により設定されたチケット価格、サービス料金、デリバリーを含む、ユーザーに請求される総額
税金
当サイトで公表されている値段には地方税等の税金は含まれていません。販売元企業がその所在地で制定されている税額を徴収する可能性があり、税金が加算される場合は、上記合計に税が追加されます。
クレジットカードの請求
ユーザーのクレジットカードには、商品発送の責任がある販売元企業から請求がされます。クレジットカードの請求に疑問がある場合は、customersuppoet@mytickettracker.com にお問い合わせいただくか、直接販売元企業にお問い合わせください。チケットが入手可能かを確認する前に販売元企業がクレジットカードに請求したり、承認させてたりすることがあります。最終的にチケットが入手できない場合は、ユーザーのクレジットカードへの請求が取り消されるか、全額払い戻しとなります。
デビットカードの支払い
ときどき、販売元企業がデビットカードに複数回承認を試み、ユーザーのアカウントが数回停止されてしまうことがあります。これは、セキュリティコード、ビリングアドレス等のクレジットカードの情報が誤っている場合に生じます。最終的に余計な請求は消去されますが、一時的にユーザーの口座の残高は下がります。一時停止解除には数日かかります。
係争費用
当サイトで購入した商品にユーザーが法的申し立てを起こした場合、当サイトではそれに関連した費用は一切負担しません。
イベントリスティング
当サイトに掲載されている、イベント名、会場、開催日、開始時刻にかぎらないすべてのイベント情報が正確かどうかは保証しかねます。
チケット持ち主の行動ポリシー
ユーザーには、イベント会場の規則すべてに従っていただきます。もし、ユーザーが規則に従わず退場を命じられた場合、そこに発生する罰金、法的対応にかかる費用、その他の諸経費は、違反したユーザーの負担となります。さらに、ユーザーの問題行動が、販売元企業がその会場でのその後のチケット購入を禁じられる結果に繋がった場合、そこから生じた売り上げの損害と諸経費はすべてユーザー自身が補償するものとします。
チケット入手の可能性
当サイトは、ユーザーがチケットを実際に手にするまで、チケット入手の可能性を保証することはできません。通常、リストに掲載されているチケットは販売元企業が個々に販売しているユニークなものです。当サイトに掲載されているチケットのいくつかは、入手可能なイベントチケットがあるというだけで、シートの位置が決まっていたり、実際にチケットがあるということではありません。稀に、チケットを注文した時すでに、提示された値段のチケットがもう無くなっているということもあります。同じ値段でより良い席がある場合、販売元企業はそのチケットを販売します。もし、チケットが取れない場合は、クレジットカードに請求がされないか、全額払い戻しとなり、注文が受け付けられなかった旨がユーザーに通知されます。
不正使用
詐欺から守るため、ユーザーは、身分証明書の付加を求められることがあります。身分証明書は、クレジットカード、および運転免許書等公的機関が発行した証明書となります。
配送
すべての注文は、注文時に選択された配送方法でユーザーに発送されます。多くは受注と同じ営業日に発送され、営業時間終了後に受注した注文は、翌営業日に発送されます。お受け取り時には署名が必要です。
発送の遅れ
イベントチケットは決済時に選択された方法で発送されます。ほとんどは注文を受けたその営業日に発送され、営業時間終了後に受けた注文は翌営業日に発送されます。しかし、イベントよりかなり前に購入された場合や、シーズンオフであるというような理由で、チケットは常に即時配送が可能ではありません。ほとんどのチケットは、3営業日以内に発送されますが、このようなチケットでそれは保証できません。このような場合、予想される発送日が記載されます。ユーザーにアカウントアクセス情報が与えられ、そこで発注進行状況を見ることができます。注文追跡情報がない場合は、ユーザーが直接販売元企業に連絡し、発送情報と予想される発送日を確認することができます。チケットは発券され次第発送されますが、高速発送等の手段を選ぶことが迅速な発送に繋がる保証はありませんので、ユーザーは配送日に関する情報を確認する必要があります。
海外への発送
ユーザーがアメリカ国外在住の場合、インターナショナルデリバリーオプションを選択する必要があります。米国国内以外の発送に国内発送を選んだ時は、販売元がインターナショナルレートの発送に料金の調整をします。
発送の承認
ユーザーが、私書箱等の発送時に承認ができない住所を使用した場合、このような発送に伴うリスクを補うため追加料金が請求されます。このような住所が使われた場合、販売元企業の裁量で、ユーザーに発送前に追加料金について通知するか、ユーザーの注文をキャンセルしてその旨を通知します。
Eチケットインスタントダウンロード
あらゆる状況下で、“インスタント”のマークが付いたEチケットが即座にダウンロードすることができるわけではありません。詐欺行為防止のため、インスタントEチケットは追加の処理をするために普通のEチケットにダウングレードされる可能性があります。その場合、ユーザーは通常のEチケットにダウングレードされた旨を説明するレシートが付いた通知を受け取ります。
Eチケットダウンロード
電子チケットもしくはEチケットのダウンロードは即座にできません。注文後ユーザーにダウンロードの仕方を説明したEメールが届きます。従って、注文の際に正確なEメールアドレスを入力することが必須です。ユーザーはチケットにアクセスするために専用の注文証明の入力を求められ、チケットを印刷するためのプリンターを用意する必要があります。Eメールが届かなかった、チケットがダウンロードまたはプリントできなかった場合は、当サイトのカスタマーサポートに連絡するのはユーザーの責任です。正確なアドレスが提供されなかった、またはEチケットのプリントができなかった場合、当サイトも販売元企業も返金はしません。
Will callオプション
ユーザーは、イベントが始まる約1時間前までに会場のチケット窓口でチケットを受け取る必要があります。その際、公的機関発行の身分証明書をご用意ください。受け取りに問題があった場合は、販売元企業に連絡をしてください。
許可された使用
ユーザーは当サイトを訪問、閲覧、そして個人的使用だけに当サイトのページをコピーする事だけが許されています。当サイトのコンテンツを故意に変えようとしたり、個人的な目的以外で当サイトを使用したりするのは違反行為です。当サイトは米国の著作権法で保護されています。
リンク
当サイトは、全世界のインターネットで当サイト以外のリンクや第三者のウェブサイトに繋がっています。当サイトは、当サイト以外のコンテンツに対して責任を負っていませんので、そのようなサイトにアクセスした際、ご使用のコンピューターがウィルスに汚染されても、そこから発生する損害に対して一切責任は負いません。第三者サイトで問題が発生した場合は、customersuppoet@mytickettracker.com までご一報ください。当サイトが調査した上で適切な処置を取らせていただきます。
規則違反
当サイトは告知無しに、ユーザーの使用禁止、チケット注文のキャンセル、その他の処置を施すことがあります。違反／有害行為に対し必要であれば当サイトはユーザーの情報を開示します。
知的所有権
このサイトで使われているコンテントは、知的所有権の法律で保護されており、このサイトのトレードマーク・ロゴ・名前・等のコンテントを転載等するのは違反行為です。
このルールに違反してライセンスや許可無くして当サイトを違法行為で使用した場合、当サイトは使用を禁じる権利を有しています。
お断り
当サイトに間違いがないという保証はありません。ダウンロードするファイルがウィルスに汚染されていないという保証はありません。当サイトは当サイトで起こった損失／損害に責任は負いません。
制限と法的義務
当サイトは、コンサート、スポーツ、エンターテイメントのチケットを売買する場です。当サイトに掲載されているチケットのリストは第三者から提供されており、当サイトは販売元企業と購入者との実際の取引には関与しません。当サイトは両者間で問題が起こった時に仲介とはなりますが、掲示されているイベント内容の正確さ、販売元企業のチケットを販売する能力、またはユーザーと販売元企業が実際に取引を成立させるかどうかということには介入する力を有していません。これらの提示した条件にも関わらず、当サイトに法的義務が認められた場合、係争相手に支払う補償金は当サイトが設定した補償金以下の金額に制限され、係争にかかる諸経費は取引全体でかかった額、もしくは１００ドルを超えないように制限されています。
法廷に係争が持ち込まれた場合以外は、当サイトはいかなる損害にも責任は負いません。
免責
当サイトの使用にあたり自らの違反行為によって起こされた問題に当サイトは責任を負わないことにユーザーは同意します。
統括する法律
当サイトの使用に関連した論争または、申し立ては米国コネチカット州の州法で統括されることにユーザーは同意します。
調停と係争の解決
当サイトの使用に関連して起こった論争や申し立ては、アメリカコネチカット州、ハートフォード郡の司法権の元で調停を通して解決されます
不可抗力
地震、洪水、大雪、伝染病、事故、爆発、大事故、ストライキ、ロックアウト、けんか、暴動、テロ、出入港禁止命令、戦争、天災、自治体・州・国・法律・実行委員・管理者・裁判による命令、交通機関・電力・コミュニケーションシステムの怠慢や遅延等、不可抗力の事態が起こって当サイトが機能できなかった場合、当サイトに法的責任はありません。
サイト登録
本サイトに登録される場合は、正確な個人情報を記載していただきます。ユーザーが虚偽の情報を提供したと本サイト側が判断した場合、本サイト側からユーザーにアクセスをお断りすることがあります。登録をするユーザーは１８才以上であることが前提で、登録時は有効なクレジットカードの情報を年齢の証明として提出していただきます。本サイトは、個人情報の流失を防ぐため、厳しいオンラインプライバシーポリシーを維持しています。
ユーザーアカウント
登録の際ユーザーネームとパスワードを選択していただきます。当サイトのアカウントページはSSL情報コード化によって保護されており、当サイトはユーザーネームとパスワードの保護に全責任を負っています。ユーザーネームとパスワードが漏えいした場合は速やかに当サイトにお知らせください。その告知をユーザーが行なわなかった場合、当サイトは責任を負いかねます。場合によっては、当サイトは漏えいの発覚したユーザーアカウントを消去することもありますが、消去にあたって当サイトは一切責任を負いません。
第三者広告主
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個人情報ポリシー
当サイトは、個人情報の提供をせずに閲覧することもできますが、当サイトのサービスを最大限にお使いいただくには個人情報を提供する必要があります。ご提供いただく際には当サイトの個人情報ポリシーに同意していただきます。この個人情報ポリシーには当サイトで集められる個人情報に関してだけ記載されており、当サイト以外のサイトの個人情報の扱いに言及するものではありません。当サイトの個人情報ポリシーは、以下の事がらをユーザーにお知らせします。
１、当サイトを通してどういった情報が集められ、それがどのように使用され、誰と共有されるか。
２、ユーザーデーターの使用に関して、ユーザーにどの様な選択が与えられているか。
３、ユーザー情報の不正使用の保護のために設けられている安全処置。
４、不正確な情報に訂正を加える方法。
情報収集、使用、共有
当サイトとチケット販売元企業のみが、当サイトで集める情報の使用者です。ユーザーが自発的にEメール等で提供した情報と、ユーザーがチケット販売元企業にチケットをリクエストまたは購入する際、当サイトに許可した場合のみ、当サイトがユーザーの個人情報にアクセスまたは収集をすることができます。当サイトと販売元企業は、取引に関する目的と取引に関するカスタマーサービスにユーザー個人情報を使用します。また、当サイトは、当サイトと提携している企業・サイトと商品販売促進の目的で個人情報を共有することがあります。当サイトは、個人情報を非金融団体に販売することがあります。ユーザーが、ユーザーの現在位置の探知を当サイトに許可した場合、その情報はユーザーに提示される検索結果向上のために使われます。
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