ホテルはチケットを保管してくれますか？

ホテルやコンシェルジュによっては、郵便物の保管を長い間受け付けないところもあり、失くしてしまうトラブルも起こる可能性はゼロではございません。ホテル側のミスとして、紛失は弊社では責任をとることができませんので、発送するタイミングがご出発から2週間以上離れている場合は、日本ご自宅への配送をオススメいたします。