・商品到着後7日以内に限り、返品受付および代金返金が可能でございます。
・万が一、証明書の記載事項に虚偽が確認された場合、期間を問わず、領収書記載の金額を返金させていただきます。これら以外の理由での返品などは商品到着後7日以内となります。
・ご注文商品を「キャンセル」される場合は、当店までご連絡ください。ただし、配送センターより出荷済みの場合は「返品」扱いになります。
・返品、キャンセルは商品到着後7日以内にお願いいたします。
・返品、キャンセルをされる場合は、必ず当店に連絡後、商品をご返送ください。
・商品及び付属品（証明書・納品書など）はお届けした状態へ戻し、商品と一緒にご返送ください。
・ご返送の際にご利用になられた配送便の伝票の控えは、後日お問合せする場合がございますので大切に保管してください。
・お客さま理由による返品、交換の場合、返送料は「お客さま負担」とさせていただきます。（例）ご注文の品が不要になった場合など
・当店理由による返品、交換の場合、送料は当店が負担いたしますので、「送料着払い」をご利用ください。（例）ご注文品と異なる場合、輸送途中の破損の場合など
・一度、ご使用になられた商品、もしくはお客様の下でキズまたは破損が生じた商品
・額装をご注文になられた場合のお客さま理由での返品、交換
・直筆サインの個体差(位置・形・大きさ・かすれ・マジック痕有無など)を理由とした返品、交換
※商品は各国で検品され入荷しておりますが、日本の商品と比較されますと品質が劣る場合がございます。品質に関しての判断は各国によってまちまちですのでご理解いただけますようお願い申し上げます。
当店では細心の注意を払っておりますが、展示品販売のため、多少の傷などがついている可能性もございます。当店ではそれらも踏まえて商品として提供可能と判断した商品をクリーニングした上で納品しております。