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FAQご注文前

1名でも注文できますか？

A.特に注意書きがない場合、チケットは1枚から注文可能です。

2名で観戦したいのですが、連席(並び席)で取れますか？

A.2名様までの連席は100%確約いたします。 ＊Ｒクラシコ、チャンピオンズリーグ決勝などのビッグカードも2連席を100%保証いたします。＠

席を細かく指定できますか？

A.ホームページに記載の座席カテゴリの中で「できるだけ前のほう」というような詳細なご希望は、リクエストにてお受け付けいたします。リクエストは100%確約はいたしかねますが、できる限りご希望に沿えるよう最善を尽くさせていただきます。リクエスト内容は、ご注文フォームの【追記】欄にご登録くださいませ。

いつまでに注文すればいいですか？

A.開催2週間前までをひとつの目安にしてください。 ただし、開催まで2週間をきっている場合でも、ご注文お受け付けいたしますので、お気軽にお問合せくださいませ。 ＊Ｒ試合開催3日前にクラシコ（FCバルセロナvs.レアルマドリード）、チャンピオンズリーグ決勝等のビックカードの手配実績もございます。＠ また、人気のあるスポーツおよび対戦カードでは、完売や手配料金高騰の可能性がございます。できるだけお早めのご注文をおススメいたします。 なお、正式な手配はご入金確認後となります。

チケットの在庫（残席数）はどれくらいですか？

A.WSCではチケットの在庫は保有しておりません。 ご注文とお支払いをいただいた順に、お客様ごとに手配いたします。そのため、残席数を事前にご案内することはできかねます。原則、ホームページ上に料金の掲載があるチケットは手配お受け付け可能でございます。

どうやって注文すればいいですか？

A.「お申し込みはこちらをクリック」または「ご購入はこちらをクリック」から、ご注文フォームをお送りいただくか、フリーダイヤル 0120-864-364（平日：11時〜22時／祝日：11時〜19時）にお電話くださいませ。 ご注文受付確認後、ご注文内容の詳細とお支払いに関する詳細を記載したメールを弊社よりお送りいたします。 お申し込みはこちらをクリック

キャンセルはできますか？

A.お支払い前であれば可能でございます。ただし、キャンセル前提でのご注文はお受け付けしておりません。 なお、お支払い確認後は、お客様都合によるキャンセル・ご変更は一切承りかねます。詳しくは弊社利用規定をご確認ください。 利用規定はこちらをクリック

子ども料金はありますか？

A.弊社でチケットを手配させていただく場合は、子ども料金の設定はございませんので、大人と同じ料金となります。ただし、クラブによって下記のような条件がある場合もございます。記載のないクラブのホームゲームご観戦を希望の場合は、お問い合わせくださいませ。 【マンチェスター・ユナイテッドホームゲームの場合】 対プレミアリーグ6強チーム以外の対戦カードおよびチャンピオンズリーグ以外の試合で、合計3名様以上でご観戦の場合、12才以下のお子様が含まれている場合は、お子様1名は無料でご観戦いただけます。 【マインツホームゲームの場合】 6歳未満のお子様は無料でスタジアムに入場可能です。ただし、席はないのでご両親の膝の上での観戦となります。また、オフィシャルチケット手配の場合、手配開始までにグループにお子様がいらっしゃることと、年齢をお知らせいただければ、クラブ側の裁量で子供料金を適用するケースもございます。 【ACミランホームゲームの場合】 対インテル、ユヴェントス、ASローマなどのビッグマッチでない場合、試合開始2時間前くらいからスタジアムで7歳未満の子供用の無料チケットが配られます。そのチケットを入手できれば入場は可能です。ただし、枚数に限りがありますので入手できない場合、チケットを持っていないお子様は入場できないことになってしまいます。 【トッテナムホームゲームの場合】 スタジアムツアーの規定により、年齢にかかわらず観戦チケットが必要です。弊社ではプレミアムチケット手配となりますので、大人と同料金でございます。

団体ツアーはありますか？

A.WSCでは、観戦チケット手配のみを手配させていただいております。団体ツアーはございません。

ホテルや飛行機などの旅行の手配がまだなのですが、チケットの申し込みだけ先にできますか？

A.旅行手配前でもチケットのご注文は可能です。ご旅行情報は、ご出発の2週間前までを目安にご連絡いただければ問題ございません。 ただし、観戦チケットのご注文とお支払いをいただきますと、「飛行機やホテルが取れなかった」などお客様都合でのキャンセル・変更はできかねますので、ご注意ください。