Q&A欧州サッカー

プレミアリーグ Q&A

ブンデスリーガ Q&A

リーガエスパニョーラ Q&A

セリエA Q&A

チャンピオンズリーグ Q&A

ヨーロッパサッカーよくある質問ランキング

ヨーロッパ観戦チケット手配に伴うよくあるご質問をランキングにまとめました。イングランド プレミアリーグ、ドイツ ブンデスリーガ、スペイン リーガエスパニョーラ、イタリア セリエA、そしてヨーロッパチャンピオンズリーグ、ヨーロッパリーグに関するご質問です。

NO.1

いつまでに注文すればいいんですか?

A.弊社では試合の数日前などの直前でも可能でございます。ただし、基本的には、開催2週間前までをひとつの目安にしてください。開催まで2週間を過ぎてからのご注文でもお受け付けいたしますので、お気軽にお問合せくださいませ。また、人気のあるスポーツおよび対戦カードでは、完売や手配料金高騰の可能性がございます。できるかぎりお早めのご注文をおススメいたします。 なお、正式な手配はご入金確認後となりますので、あらかじめご了承くださいませ。

NO.2

どうやって注文すればいいですか?

A.弊社ホームページ上にございます、赤色の「お申込みはこちら」というバナーをクリックしていただきますと、ご注文フォームが立ち上がりますので必要事項をご入力いただき、ご送信ください。確認後、ご注文内容の詳細とお支払いに関する詳細を記載したメールを弊社よりお送りいたします。また、フリーダイヤル 0120-864-364(平日:10時〜22時/土曜・祝日:10時〜19時 日曜:受付休止)にお電話いただき、ご注文受け付けをさせていただくことも可能でございます。*R初めての海外旅行、海外観戦で不安、どのような会社なのか知りたい、というお客様はお気軽のフリーダイヤルまでご連絡くださいませ。弊社スポーツコンシェルジュが誠心誠意対応いたします。@

ご注文はコチラ

NO.3

プレミアリーグの試合日程(スケジュール)はいつわかるんですか?

A.プレミアリーグの場合は、正式な日程確定の発表がなく、何日前までに日程が確定するといった明確な基準もございません。テレビ放映の関係やカップ戦の日程の影響で、直前でも微調整されることが実際にございますので、公式HPにてお客様ご自身でも随時ご確認いただくようお願いしております。【プレミアリーグ公式HP/日程確認にご利用ください】※プレミアリーグエンブレムすぐ下の紺帯に表記されているのは日本時間で、下にスクロールしていただき日付順に表示されている部分は、現地時刻にてご確認いただけます。観戦チケットはxx月xx日のチケットという概念ではなく、○○クラブvs.●●クラブのチケットという概念ですので、日程に関わらずチケットは有効でございます。原則、日程変更に伴う、キャンセル・返金はいたしかねます。実際には確定した日程ではございませんが、弊社では、2週間前の段階で上記公式サイトに掲載されている日程を確定日程とみなさせていただきますので、2週間以上前の段階で日程変更が確実となった場合には、ワンコイン補償対象外となります。あらかじめご了承くださいませ。

プレミアリーグスケジュール

No.4

ブンデスリーガ 観戦チケットで電車に乗れますか?

A.サッカー開催当日は、観戦チケットをお持ちの場合、紙チケットの裏側に【Kombiticket】である旨の記載があれば、IC・ICEを除く国鉄や地下鉄を無料でご利用いただけます。(一例ではありますが、バイエルン・ミュンヘン ホームゲームチケットには記載がございませんので、ご利用不可です)念のため、駅係員等にお尋ねいただくことをおススメいたします。なお、クラブチケットの場合、試合当日のスタジアムで観戦チケットをお受け取りいただけますので、【Kombiticket】と記載がある場合、試合後にご利用いただける予定です。

N0.5

日本でチケットをもらえないんですか?

A.観戦チケットは発券自体が開催間近となりますので、お客様のご出発と入れ違いになることを防ぐため、すべて現地で安全にお受け取りいただいております。今まで、お受け取りいただけなかった事はございませんが、ご出発前までに日本国内に繋がる【24時間安心サポートデスク】の電話番号もお伝えいたしますので、万が一、現地にて観戦チケットに関してお困りの事がございましたら、24時間態勢でサポートいたします。どうかご安心くださいませ。*R英語のアナウンスが流れる等の煩わしいステップはなく、直接日本人(スポーツコンシェルジュ)が担当する24時間サポートデスクに繋がりますので、緊急時でも迅速に対応いたします。@

チケット料金ページ一覧

欧州サッカー ページへGO

TOP

MENU